近来，长春市南关区税务局办税服务厅收到了一面来自长春市文笛财政服务有限公司的感谢锦旗。

  几日前，文笛财政公司鲁女士在为其署理服务的公司处理职工个人所得税事务时产生了疑问。本来，该公司职工总数多、人员类型杂乱，鲁女士在更正以往月度个人所得税申报数据后，混杂了人员类型，过错地更改了后续申报数据，虽自行测验批改，但一直未康复到正确数据。困扰几天后来到了长春市南关区税务局办税服务厅涉税中介服务专区寻求协助。查明事务堵点后，税务作业人员“对症下药”，发动涉税中介问题处理机制，协同联动有关部门顺畅办结了该事务所的疑问事务。

  “高效标准办实事，热心交心为企业”是鲁女士的切身感受，也是长春市南关区税务局改变涉税专业服务组织处理形式的生动缩影。据计算，相似长春市文笛财政服务有限公司这样的涉税专业服务组织，该局共统辖123户。

  怎么做到处理集约化、人员专业化、监管常态化，持续提高涉税专业组织服务水平？该局结合基层作业实践，探究拟定出“处理+服务”的新形式。

  2024年以来，该局改变曩昔涣散处理形式，将所辖涉税专业服务组织会集到一个税源处理部门扎口处理，并配套调整了人员分工和岗责权限，经过座谈会、实地造访、征纳互动等方法，催促涉税中介组织完结服务人员根底信息和事务托付协议要素信息收集，在实名处理的根底上供给特性服务。到现在，完善收集了45户涉税专业服务组织根底信息，组织户数较2024年头增加了36.25%；从业人员432人，较2024年头增加60%。

  该局一直在优化作业方法，对涉税专业服务组织及其从业人员进一步施行分类服务和监管。一方面，严厉按流程标准进行信誉积分动态鉴定，依据积分和级次建立“红黑榜”并对外公示，便当交税人选优选准涉税专业服务组织。另一方面，供给“1对1”专项教导，及时提示组织批改可能会影响积分的危险行为，引导其合法合规供给涉税服务。

  “上了‘红榜’后，来咨询咱们事务所署理事务的电话显着变多了，看来仍是要合规运营，坚持服务的质量!”看到自己地点的中瑞岳华税务师事务所吉林有限公司“红榜有名”，署理人员于女士对税务干部说道。经过1对1教导，该事务所的信誉积分从2023年的375分提至2024年的416分，TSC等级也提高至5级。

  现在，经过分级分类精准教导，长春市南关区税务局所辖TSC5级专业组织由5户增加至60户，这部分组织也已归入“红榜”名单库统一处理。

  为进一步发挥守信鼓励效果，该局健全“监管+信誉+服务”作业机制，组成团队供给专区、专人、专项的“三专”服务，打造优惠政策“整合式”推送、体系操作“全方位”教导、事务事项“集成式”处理的“一站式”服务形式，完成了从窗口处理到集成处理、从单项预定到双向预定、从“一号一办”到“一号多办”、从现场处理到预留处理的4个改变晋级。一起，依托“信誉处理”形式，为涉税专业服务组织供给多种事务的“容缺处理”服务，大幅度缩短进厅处理时长。经计算，处理形式的改变晋级平均为组织节省了约50%的办税时刻。

  标准一个中介，服务一批企业。未来，长春市南关区税务局还将持续下“真功夫”、用“巧方法”，进一步探究“处理+服务”新途径，助力涉税中介职业标准有序开展。